Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:

• Waarop u of een door u aangewezen derde (niet de vervoerder) het product fysiek in bezit krijgt; of
• Bij meerdere producten in één bestelling: de dag waarop u of een door u aangewezen derde het laatste product fysiek in bezit krijgt; of
• Bij een overeenkomst tot regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop u of een door u aangewezen derde het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Uitoefening van het herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (dit is niet verplicht).

Onze contactgegevens:

• Exaro
• Deltazijde 26d, 1261ZM, Blaricum
• E-mail: info@exaro.nl
• Telefoon: +31 (0)35 694 5004

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Terugzending van de goederen
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
• Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken.
• Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• Producten die speciaal op maat zijn geproduceerd voor u.